AI機能

AIコンシェルジュ

お客様の質問にAIがリアルタイム対応。
おすすめ料理の提案から多言語サポートまで、接客を次のレベルへ。

AIコンシェルジュ 応答画面

まるで専属コンシェルジュがいるかのような体験

お客様がスマートフォンから質問すると、AIがリアルタイムで回答。 メニューの詳細、アレルギー情報、おすすめ料理の提案など、 お客様一人ひとりに寄り添った対応を自動化します。

  • メニューの詳細・おすすめ情報を即座に回答
  • アレルギー・食事制限に対応した提案
  • スタッフの接客負担を大幅軽減

AIコンシェルジュの機能

自然な対話

お客様は自然な言葉で質問するだけ。「辛いもの以外でおすすめは?」「子供向けのメニューある?」など、様々な質問に対応します。

多言語対応

日本語、英語、中国語、韓国語など主要言語に対応。インバウンド観光客へのスムーズな対応を実現します。

メニュー連携

店舗のメニュー情報と連携し、正確な情報を提供。価格、アレルギー情報、カロリーなど詳細データも回答可能です。

導入のメリット

1

スタッフの負担軽減

よくある質問への対応をAIが自動化。スタッフは料理の提供や重要な接客に集中できます。繁忙時間帯でもお客様をお待たせしません。

2

売上アップ

AIがお客様の好みに合わせたおすすめ料理を提案。「この料理に合うドリンクは?」といった質問にも対応し、追加注文を促進します。

3

顧客満足度向上

待ち時間なしで質問に回答。アレルギー対応や食事制限への配慮も的確に行い、安心してお食事を楽しんでいただけます。

4

ワンタップ注文

AIが提案したメニューはワンタップでカートに追加可能。お客様は気になった料理をすぐに注文でき、スムーズな注文体験を提供します。

使い方はとっても簡単

1

QRコードをスキャン

テーブルに設置されたQRコードをスマートフォンで読み取ります。

2

チャットボタンをタップ

メニュー画面下部の「AIに質問」ボタンをタップしてチャットを開始。

3

自由に質問

「おすすめは?」「アレルギー対応できる?」など、気軽に質問してください。AIが即座に回答します。

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